Afgelopen week is bekend gemaakt dat de NS per ongeluk 5000 klantgegevens heeft verstuurt naar 3 willekeurige klanten. Hoe dit heeft kunnen gebeuren is niet bekend gemaakt, maar wel werd er vermeld dat het om bank-, e-mail- en adresgegevens ging. De …

In 2016 zullen treinen vaker worden schoongemaakt. Uit een onderzoek van de NS blijkt dat reizigers de hygiëne in treinen onvoldoende beoordelen en daarom is de NS verplicht om meer schoonmakers in te zetten. Voornamelijk op de lange trajecten is er …

Het treinverkeer op de hogesnelheidslijn die Amsterdam met Antwerpen en Brussel verbindt is 38 keer stilgelegd. Hierdoor vielen 236 treinen uit, waardoor de vertraging voor reizigers vaak enorm was. Reizigers die per Thalys reizen worden in zo'n geva…